Erste Zahlung
Ist Plus nicht das, was du wolltest, schreib innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Zahlung an [email protected], und wir erstatten sie vollständig. Das gilt für Monatlich und den Einmalkauf. Ohne Angabe von Gründen.
Monatliche Verlängerungen
Monatliche Verlängerungen werden nicht erstattet. Kündige vor dem Verlängerungsdatum auf der Kontoseite, dann wird nichts mehr abgebucht.
Versehentliche Abbuchungen
Doppelte Abbuchungen oder Abbuchungen nach deiner Kündigung werden immer vollständig erstattet.
So läuft es ab
Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos. Sobald die Erstattung veranlasst ist, endet Plus sofort. Das Geld geht zurück auf die Karte, mit der du bezahlt hast; Banken zeigen es meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen an.