Premier paiement
Si Plus n’est pas ce que vous vouliez, écrivez à [email protected] dans les 14 jours suivant votre premier paiement et nous le remboursons intégralement. Cela vaut pour le mensuel comme pour l’offre à vie. Sans justification.
Renouvellements mensuels
Les renouvellements mensuels ne sont pas remboursés. Annulez avant la date de renouvellement sur la page du compte et vous ne serez plus débité.
Débit par erreur
Les débits en double, ou les débits après votre annulation, sont toujours remboursés intégralement.
Comment ça se passe
Écrivez depuis l’adresse e-mail de votre compte. Une fois le remboursement émis, Plus prend fin immédiatement. L’argent revient sur la carte utilisée pour payer ; les banques l’affichent généralement sous 5 à 10 jours ouvrés.